📞 Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, et le samedi de 9h30 à 17h00, afin de répondre à toutes vos demandes de réservation !

Acheter un bon cadeau ? 

Pour commander votre Bon Cadeau, sélectionnez simplement l'activité souhaitée ci-dessous et effectuez le règlement.

Vous pouvez choisir d'obtenir le bon cadeau en version PDF, ou de le recevoir par voie postale (les frais de port sont inclus). La réception se fera alors sous 2 à 3 jours ouvrés (dans le contexte actuel, ce délai peut être rallongé).

Offrez ensuite ce bon cadeau à la personne de votre choix ! 


Utiliser son bon cadeau ?

Remarquez que celui-ci comporte un Code  exemple : GX34UZ

La personne ayant reçu le bon doit se munir de son Code Bon Cadeau et doit nous contacter en nous appelant au 04 50 45 38 46 ou par mail à info@annecy-aventure.com , afin de mettre en place sa réservation.

Comme pour une réservation standard, les conditions de réservation autorisent l'annulation pour report jusqu'à 72h avant l'activité.

Attention : de manière générale, il faut s'y prendre 10 à 15 jours avant pour mettre en place sa réservation. Notez que pour le chien de traîneau, nous vous encourageons à nous contacter encore plus à l'avance.


Quelles conditions  ? 

Nos bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d'achat

Leur utilisation est soumise à la saisonnalité des activités, et aux disponibilités au moment de la réservation.

Notez que les bons cadeaux ne sont pas remboursables. 

Un bon cadeau n'est pas nominal, il peut donc être céder à une autre personne.
Les bons cadeaux sont modifiables pour n'importe laquelle de nos activités (supplément restant à charge si différence de tarif pour la nouvelle activité choisie). 


Pour toutes précisions, nous sommes joignables par mail ou téléphone !